西班牙专线

西班牙专线介绍

西班牙专线 服务代码:西班牙挂号专线(ESRPOST)、西班牙平邮专线(ESAPOST)


中国到西班牙物流专线

服务介绍

西班牙专线服务是皇家物流自主研发渠道,该物流专线服务头程利用香港丰富的航班资源,通过空运直飞西班牙马德里,由皇家物流马德里公司清关(最快两小时通关),交付给西班牙邮政进行本地派送。该服务可接普货、内置电池、配套电池等产品,在我司下单即可出单号,一单到底 ,时效稳定、价格优惠。


产品优势

1、头程直发:香港空运至西班牙,保证时效

2、走货属性:可走普货、内置电池、配套电池

3、价格实惠:按克计费,ESRPOST材积/8000,ESAPOST不计抛

4、清关稳定:商业清关,清关稳定

5、时效稳定:全程衔接顺畅,总体时效快速稳定,客户体验度好


递送时效

参考时间:5-8个自然日


计费方式和限重

包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(带体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG) ;起重250G,限重30kg


尺寸要求

挂号0 < w ≤ 30kg,长+宽+高≤210cm,最长边≤120cm;平邮w≤2kg,尺寸要求:长+宽+高≤90cm,最长边≤60cm


运单标签要求

使用一单到底的面单或者PFC面单(10*10)


关税

申报价值达到18.71美金,则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取


查询跟踪

订单信息导入后即产生对应的西邮单号。

查询网站: www.17track.net/、http://www.pfcexpress.com


不接受任何带品牌产品(以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp


理赔相关

1) 赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理

2) 赔偿标准:(平邮无查件及索赔服务)

若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票。

若货物在到达西邮服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票。


3) 索赔资料要求:

A.服务商确认丢件的,需提供:①平台的网上退款截图 ②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号


B. 包裹在我司中转过程中丢失,即末端服务商未提取,不需要提供证明资料


C. 服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。




退回重派服务

本渠道提供二次派送服务,但不提供西班牙退回至香港的服务。

①如果包裹被退回海外仓库,可重派至西班牙境内(仅限西班牙),重派费用烦请咨询客服

②重派期限为两个星期,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若不回复,超过两个星期后,包裹默认被销毁。



西班牙专线服务流程


 

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