dhl在线下单流程

2023-07-10

  DHL下单流程
  请下载特快速递下单表格,按照内容填写,请务必确保收件人地址电话填写正确,报关内容必须和所寄包裹内容一致;
  请客户在取货前一天17:00前把填写好的表格发送至我们的邮箱: orders@tulip-express.nl。 我们会在当天回复DHL快递单
  客户收到确认单后请打印并贴于包裹上面。如没有打印机需要代为打印的客户请在下单时知会客服,我们会安排帮忙贴单。
  请客户在包裹上贴上清晰中文地址,方便国内快递投递。
  *请注意,一旦快递单发出后上面的内容就不能更改,请客户下单前检查清楚。
  取货流程
  包裹在每天17:00前下单的我们会安排第二天上门收取包裹。
  取货路线没有限定,覆盖整个荷兰。
  包裹到仓库后我们的工作人员会检查称重,如重量和单子上的不一致需补回运费差额才会发出,请客户确保重量一致避免延误。
  注意事项
  价格包含门对门服务,不包括入口关税。
  价格会不断更新,经常会有优惠活动推出,最终价格以网站,帖子上为准,请下单前再次确认价格,避免误会产生。
  重量和价格。 单个包裹最大重量不能超过32公斤,最大体积总和不能超过200厘米(即长+宽+高)的总长不超过200厘米
  特快专递所需时间: 从欧洲到中国正常派送时间为4/6天,遇上节假日可能派送会有延误。
  如所寄物品属于以下情况,请下单前提前和客服联系确认:
  a. 所寄物品属于危险品,化学品和液体类;
  b. 所寄物品价值十分高如珠宝,首饰,奢侈品类;
  c. 所寄物品体积超出正常标准;
  * 包裹内所寄物品必须与订单上面所写一致,海关会根据单上所报物品进行清关。如所寄物品和单上不一致可能会延误清关时间或者包裹被退回。

TAG:快递

 

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