自4月以来,国内跨境电商公司们迎来了亚马逊平台史上最严厉的一波“封号潮”,包括帕拓逊、傲基、有棵树、通拓、泽宝等跨境电商行业头部公司账号纷纷被封,钱和货都捏在亚马逊的手里,也让越来越多的跨境电商卖家深感“绝不要把鸡蛋都放在一个篮子里”。纷纷动起了入驻其他平台的念头,但是卖家们如果仅仅因为沃尔玛或VOVA等平台不会封号,而仓皇入驻也大可不必。
小编近日了解到,不论是体量和知名度小许多的VOVA还是能和亚马逊掰手腕的沃尔玛,对于涉嫌违规的平台账号同样祭出了大规模封号的杀手锏。毕竟每一个平台的友好期总是和其体量成反比关系,当大量卖家聚焦涌入让其有了体量后,早期野蛮生长的发展逻辑必然会受到挑战。
01 VOVA大清洗?大量卖家商品遭下架、账号被禁售!
这两天,一则“VOVA平台疑是跑路”的消息在跨境圈流传开来,不少卖家反馈,自己卖家账号突然被关,招商经理也联系不上了。
不得不说,2021年真的是不平凡的一年啊。但随后有消息称,VOVA平台并非倒闭,不过是因为受中国监管部门点名,关闭了数千仿牌店铺。
卖家之家大概算了下,表单中受波及的卖家已经超过500人,但大部分卖家涉及的金额并没有很大,大致在十几万的居多一些。消息称,这些被关闭店铺的资金可以后期申诉回来,当然这些都只是卖家单方面的猜测。
卖家之家在查证的时候发现,另有人爆出,VOVA是真的已经全员解雇了,并且保留了算法,该算法对违反VOVA平台政策的店家,直接进行下架处理。
截止发稿前,搜索VOVA的官网依然显示正常。此次事件最终走向如何,还尚不得知,卖家们只能留意平台官方后期给出的公告。
对卖家而言,不论此次封号起因是什么,都应该重视VOVA封号事件带来的警示:第三方卖家一定要遵守平台规则,切记合规运营!
02 沃尔玛也继承亚马逊封号“遗志”
就在亚马逊封号潮如火如荼之际,对于卖家来说似乎转战能与亚马逊匹敌的平台,再“一战成名”,就是最好的解决方案了。而大多数观点都认为:沃尔玛是唯一能容量亚马逊体量的平台。
数据显示,亚马逊2020年的商品交易总额环比增长41%,达到3160亿美元,而沃尔玛2020年的商品交易总额环比增长10%,达到4390亿美元。虽然亚马逊的增长速度更快,但在总收入上还是沃尔玛更胜一筹,今年沃尔玛美国站也向中国卖家开放入驻。
但就在近日,沃尔玛平台也给卖家们送了一份“大礼”,大批沃尔玛卖家账号被封....
目前也尚不清楚,此次封号的主要原因。但也给卖家们提了个醒:任何平台都有其政策,如果违规操作都会面临惩罚,甚至封号!
根据小编获悉,沃尔玛美国站也发布了一系列政策和规则包括,因此此次卖家具体的违反哪条政策还尚不得知:
listing标准:listing中不得包含个人或公司的信息、营销用语、任何特殊字符、商品零售商的特定信息等。
自定义商品内容的限制:禁止使用与种族、文化、性取向、职业、身体外观、抑郁症、失调、残疾或精神状态有关的负面刻板印象描述的商品。我们也禁止美化或宣传悲惨的历史或近期新闻事件的商品,或任何含有色情图片、文字、主题或淫秽语言(所有语言,而不仅仅是英语)或其他不良内容的商品。
限制销售的商品:所有墨水和碳粉商品在沃尔玛电商平台上都受到限制,无法发布。
总的来说,不管在哪个电商平台都要恪守其平台规则。
如今,跨境电商已然成为一个高危行业,各大电商平台的政策都日益收紧,对违规行为的容忍度基本为0。
03 被“出局”警告 未来市场模式将会怎么走?
卖家们不断收到来自各平台的“出局”警告,无非都在诠释一个最基本的生存法则,即合规、转型与渠道多元化。
合规经营
各国的法律、文化不同,卖家必须放弃复制淘宝、照搬国内电商影响的套路。经历了平台的快速发展,卖家必须杜绝刷单、抄袭等违规行为,不要在各国法律和道德边界疯狂试探。
转型
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai表示,“必须把出口跨境电商行业从野蛮生长慢慢转向精耕细作的阶段。”以往铺货型的道路已然走不通,卖家必须趁早从“量”到“质”的一个转变,可以认真了解下安克创新等注重品牌打造的经营模式。
渠道多元化
中国卖家必须适度开展多平台经营,加速电商平台和独立站齐头并进。SHEIN集团推出美妆独立站SHEGLAM,不断提高对供应链的把控能力,降低被平台垄断的风险。