面对今年亚马逊平台的“封号潮”和其他电商平台政策的收紧,越来越多的跨境电商们都选择了以独立站来开拓自己的跨境电商业务。独立站卖家除了做好产品的选品、网站的运营外,在物流配送方面也是一个很重要的部分。
独立站卖家不单要优化物流成本,还需要考虑客户体验,整合物流资源并探索新的物流形式。那么,独立站跨境电商国际物流模式到底有哪几种?选择什么样的方式把货发到国外买家的手里更好呢?
独立站跨境商家发货模式有哪些?
1、从国内做自发货
国内自发货是独立站卖家普遍采用的方式。独立站没有平台的强制发货时效限制,这种形式的缺点是到货时间相对长,主要目标客户是对时效性要求不苛刻的客户。但是也可以视情况进行分类,国内自发货的产品一般以体积小、重量轻。一般利润高的产品,可以走国际快递,大概7天时间签收。
优点:物流发货的环节由自己控制,自己会很明了。对于小件产品,这种方式的物流成本比较低。
缺点:时效较慢,会影响顾客的购物体验,物流成本较高,不适合大件产品。
2、Dropshipping(无货源)
Dropshipping是无货源代发货,是卖家先接受顾客的订单,收取款项,然后将订单转发给供应商,由供应商将商品直接发送给顾客。一般独立站dropshipping模式是接受订单后,就转发给速卖通上的供应商,让供应商直接发货给客户。还有很多卖家是跟国外的供应商平台合作,从国外直接发货客户体验就会更好一些。
优点:不需要考虑物流发货这一环节的问题,由供应商代发,节省很多时间,同时也没有库存压货压力,节约成本。
缺点:无法掌控物流环节会出现的问题,比如顾客没收到货、丢件等,责任会不明确。
3、海外仓
海外仓适合大件商品。卖家租用第三方海外仓,将货物通过海运批量发送到海外仓,支付仓储费。收到订单后,从海外仓派送货物,这种客户收货时间快,购物体验感好。一般独立站大卖家基本用海外仓。
优点:时效快,用户体验好
缺点:适合大件商品和销量较高的商品,需要将货发往海外,由库存风险。
4、虚拟海外仓
虚拟海外仓是介于国内自发货和海外仓发货的模式。当独立站收到一些订单以后,就用UPS等国际快递空运到目的国,里面装满了贴上目的国物流运单的小包裹,到了目的国以后,由兼职或者全职的清关人员拆开外包后,通过当地邮政发送给买家。这种方式好处是不用在国外压货,但是需要请当地的专业人员配合。
优点:没有库存压货风险,节约成本
缺点;时效性会比真实海外仓慢,会影响到用户体验。
跨境国际物流商参差不齐,一个靠谱的物流商非常重要,经常会有卖家因为买家收不到货而退款,或者因等待时间太长而差评。这大大增加了卖家的成本以及降低了顾客的购物体验,在选择物流商时,需要参考口碑、时效、价格、丢包率等几个维度。
皇家物流是国内第一批专注从事跨境电商物流的企业,十年来一直致力于为中外跨境电商企业提供专业、高效的第三方物流服务。公司自主开发的物流信息化系统OMS、RWMS系统,满足了我们对电商卖家,从订单抓取到地址标签打印、订单返回、在线取件、在线财务核算等功能。自主开发的仓储系统,按照全球最领先的跨境电商平台亚马逊功能开发,满足我们客户产品建立、SKU打印、产品定制入库和多仓储管理模式。
我们拥有40余种跨境物流解决方案,包括(国际快递、邮政小包、国际专线、国际空运、国际海运、海外进口、出口退税、COD代收货款等),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务、海淘进口、快件进口以及电商仓储运营等,能够满足不同跨境电商的客户需求。