美国站卖家太难了,美国末端派送大面积延误

2023-05-31
  近期,多位卖家反馈,美国末端派送大面积延误,几乎乱成了一锅粥。
  一位卖家称,平时20天左右就能入仓的,如今已经一个月了还没入仓。另有卖家发美森的货遇到查验,4月21日发的货,6月初还未送仓。且近期美森查验的几率很高,多位同行集中遇到一个问题:4月份发美森的货,现在根本不知道在哪里。
  “4月29号向美国海外仓下达指令,将一批货用UPS派送到亚马逊仓库,到昨天还没出尾程单号。”有卖家显得无奈。据了解,目前很多海外仓用的跑水账号被封,根本没办法打单,很多货都积压在海外仓。
  UPS严查跑水账户,大量货物延误。有消息透露,目前美国滞留约36万包裹等待更换UPS单号。由于很多账号的PO不准确,预约号被取消的现象比较常见。加上一些热门FBA爆仓,很多货被卡住无法正常派送。
  根据货代的消息,目前ONT8、LAX9爆仓预约困难;LGB8、SMF3、SBD1、SCK4、GYR2、LAS1仓库拥堵预约困难;GYR3预约困难疯狂推约;MDW2仓库拥堵;FTW1、IND9、MEH1正常。
  大热的FTW1等仓库回归正常也让部分人切实感受到了,一位卖家称最近一周亚马逊接受、上架、转运、派送的时效终于回归正常了。
  有货代发出告知客户通知:海运涨价,海外仓爆仓,卡派预约难,海派UPS提取缓慢,派送不稳定,现在普遍时效30天以上,如果问题长期无法解决,旺季时效或回到前年的2个月。
  此外,亚马逊的配送时间也在拉长,进入6月,很多卖家发现亚马逊的配送从2-5天延长至10-15天,在有充足库存的情况下,配送时效变差对卖家造成了直接的影响,致使部分卖家的订单量和排名急剧下滑。
  针对配送时效问题,有卖家联系了亚马逊客服,得到的大致回复是卖家商品本身没有问题,前台显示的配送时间通常代表当前前台地址附近仓库的配送能力,由于配送或交货能力是在不断变化的,前台信息也在不断变化,不同地址的买家看到的配送时间也不同的。
  为了保住订单和排名,有卖家想通过补货、换邮编等方法改善配送时效,但问题并没有得到解决。
  面对种种现状,卖家只能把发货计划尽量往前赶,如今不管哪个渠道都存在不同程度的延迟。随着多种矛盾爆发,美向各渠道运价或迎来持续性涨价。

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