随着电子商务的蓬勃发展,顾客对物流配送时效的要求日益增高,如何提高物流的效率成为电子商务企业致胜的法宝。虽然说目前仍有一些电商企业选择自行管理仓储操作,但现在大多数企业已经选择第三方仓储外包,享受仓储企业的一站式服务。很多电商企业在寻找第三方仓储外包时却遇到了不少传统仓储的服务商,很是苦恼。那什么是电商仓储服务?电商仓储服务与传统仓储服务区别又在哪里呢?
简单说,专门为电商提供仓储代发货服务的企业,就是电商仓储。电商仓储的特点就是,单量波动性大、货品的种类多,发货时效性高,客户群体庞大等。 所以,电商仓储和传统仓储的本质区别主要包含以下几个方面。
1、从客户来说,电商仓储面向的都是未知终端客户,数量庞大,且基本没有规律可言。传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商,通常客户数量较少且重复率高,有一定下单规律;
2、从单量来说,电商仓储的单量每天成千上万单,甚至上数十万单,订单量每天刷新频率也很高(原因在于终端客户下单不规律),平均订单批量较小。而传统线下仓储日均单量相对较少,刷新频次较低,但是平均订单批量较大;
3、从订单准确率来说,电商仓储面对的是未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
4、从订单量波动来说,电商仓储受到各种电商大促和线上活动的影响(如双11、双12、黑五等),订单增长的波动性很大,这就要求在进行仓储规划时,充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等);传统线下仓储的订单大多按计划配货,订单已知且有计划性;
5、从配送模式来说,传统仓储主要是以物流配送为主(零担物流、干线物流)、快递为辅;而电商仓储多以快递为主,也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。对于电商来说,通过使用如皇家物流这类的电商第三方仓储代发货公司,最显而易见的是可以降低自身运营的管理成本和资产投入,降低自身运营的风险,比起传统线下仓储显然更适合。
以上可以看出,电商仓储和传统仓储的区别还是很大的。电商仓储对相对于传统仓储所需投入的成本也较高,专业服务性更强。那电商在选择仓储服务公司时,就要从专业性、提高“生产效率”、提高配送时效和库存管控等几个方面,选择适合的仓储代发货公司。
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