亚马逊专业术语学习分享

 

对于很多跨境小白来说，进入亚马逊的平台遇到很多亚马逊术语，这些术语有点难记，对于资深卖家来说也需要经常查询，但是这些亚马逊术语在平时运营店铺时使用率非常非常的高，这里小编和大家做一个亚马逊专业术语学习分享！

1、常见的亚马逊用语

Buy Box：黄金购物车

位于产品详细信息页面右侧的白色方框。是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。

BOGO：买一送一促销

Coupons：优惠券

Free Shipping Promo：免费送货促销

Giveaway Promo：赠品促销

Depth：关键词竞争度

BSR (Best Seller Rank)：亚马逊热销榜

2、Listing方面术语

Listing：产品页面，其中包含图片、标题、五点描述、后台搜索关键词、评论和问答这七大要素。

Images：图片，在上架商品时，可以上传7张产品图片到亚马逊平台上，其中包括1张主图和6张副图。图片要求为白底，主图显示产品的整体，副图尽可能展示产品的细节以及性能。

Title：标题，需要将品牌名称、产品名称、产品卖点、产品属性以及参数等等在标题讲清楚。

Key Product Features/Bullet Point：五点描述，时卖家对产品功能、卖点、产品的外观等其他方面对产品进行五个详细的描述，补充其他重要卖点和属性的地方，让买家更深入的了解产品。

Product Description：产品描述，对产品和商家服务进行更详细的描述，可以对产品核心卖点和重要参数进行补充说明，同时也可以写售后服务，使用的注意事项、包装配件等等

Search Term：后台搜索关键词，卖家填入后台但不展示在前台的产品相关关键词，用来补充其他关键词的位置.

3、Review：买家针对产品本身的评价，不涉及物流、客服质量等方面，只要在亚马逊上购买过一次商品的买家就可以发表评价，会对之后用户对产品的判断，但不会影响卖家店铺绩效。有文字、图片、视频等形式。

4、Feedback：是买家对店铺的评论，与Review不同的是会涉及产品、物流、客服等订单相关因素，只有下过订单的买家才能评论，且只能评论一次，会影响卖家的ODR，订单缺陷率。有文字、图片、视频等形式。

5、ODR：订单缺陷率，Order Defect Rate，ODR就是收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。亚马逊平台上可以在任何历史订单时间段内计算ODR。是账号绩效中最严格的一个：目标<1%。卖家要必须达到该标准，不然可能会被封号。

6、FBA：亚马逊配送订单服务，就是卖家的订单通过亚马逊仓库配送到客户中，使用亚马逊物流，卖家需要将商品运送到亚马逊运营中心，亚马逊会负责取件、包装和配送，并为这些商品的买家提供咨询和售后服务，但是要收取一定的费用。

7、FBM：卖家自发货，订单由卖家自行配送给客户。

8、关于商品的亚马逊术语：

EAN：国际物品编码协会制定的一种商品用条码，全世界通用。由前缀码、商品项目代码、厂商识别码和校验码组成。卖家上传商品后，亚马逊后台会自动生成，不用自己去购买。

SKU：是卖家对店内产品的一种标识，每款产品都有一个SKU，一款产品有多个颜色或尺寸，就会有多个SKU。

ASIN：是亚马逊根据UPC代码自动生成的只适用于亚马逊的一种唯一的商品标识代码。

上述整理的亚马逊术语只是一小部分，小伙伴们有疑问和补充的随时和皇家物注一起互动交流