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UPS香港推出“自选派送地点”服务满足电子商贸蓬勃发展需求

2018-08-02
为进一步协助跨境电子商贸派送服务发展,UPS香港于近日推出自选派送地点(ADL),方便消费者选择自行取件。随着香港网购者数目不断上升,该服务提供超过500个智能柜和服务站,服务范围复盖主要的商业区和住宅区,可让他们随时到指定的智能柜或服务站领取包裹,为繁忙的网购族提供多项的取件选择,享有更多弹性。

即将收到包裹的消费者在货品抵达香港之前,就会收到短讯通知。短讯内除了包含包裹的派送情况之外,消费者亦可选择在自选的地方,如智能柜或服务站取件。

香港UPS及澳门区董事总经理赵莉指出:“UPS的零售调查结果显示,有超过八成的香港网购者有意把直接派送更改为于自选派送地点取件,以换取更优惠的运费,冠绝亚洲其他受访地区。由于大部份智能柜设24小时运作,使服务站及智能柜成为另一个可靠的派送选项,为消费者带来更灵活的取件体验更能受惠于更灵活的安排。”

随着香港网上零售市场持续发展,消费者对于优质流畅的购物及派送服务的需求与日俱增,而当中成本亦同步上升。电子商贸活动频繁使托运货件数量日增,运输及物流业因而面对挑战,并需要使货件在运送上更符合可持续发展原则。因此,“自选派送地点”服务不仅可让网购者选择于更便利的地点取件,亦有效减少客户错过收件的情况。

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