印尼COD专线跨境物流

2020-06-01

据Google和Temasek联合报告显示,东南亚电商规模2015年仅5.4亿美元,到2025年,东南亚电子商务市场规模将高达87.8亿美元,激增1626%。其中印尼将成东南亚最大电商市场,占据东南亚市场总规模的52%。此外,东南亚电商年增幅(32%)还将远超线下零售(7%),跃居东南亚经济增长新杠杆!

东南亚互联网人口增长与电商增长齐头并进,目前已达2.6亿。到2020年这一数字将攀升至4.8亿涨幅185%。届时东南亚青年人口(低于40岁)比重将达到70%(中国仅57%),青年人群将逐步接管东南亚市场。

另据尼尔森预测,2020年东南亚的中等收入阶层人数将达到总人口的55%,相比2012年的28%,具有更多可支配收入的人口显著增幅。

由此看来,一个由年轻人、中产阶级与移动互联网用户构成的新兴市场,将对消费升级以及电商海淘催生出更好的接受度。

东南亚消费者的购物行为如何?

东南亚购物高峰发生在什么时候:东南亚消费者普遍热衷于在每周三,及每天10AM-5PM,9PM-11PM进行购物。同时这也为品牌广告定向投放,活动定向促销映射出有力依据。

人均客单价最高的国家是谁:人均客单价与国家发达程度关系密切。新加坡位居榜首高达91USD,其次为菲律宾56USD,马来西亚54USD。泰国,印尼和越南就相对低很多。由此反映出的是产品的单价,品类策略应与国家国情成正比。

电商转化率那个国家最高:越南领跑东南亚,转化率高出平均线1.3倍,印尼和新加坡紧随其后,难分伯仲均超出1.1倍。其余国家均跌破平均线。

移动端桌面端,那个更受用户青睐:放眼东南亚,桌面端转化率超出移动端1.7倍,而与之形成鲜明对比的又是东南亚与日俱增的移动普及率,目前东南亚网站移动流量已高达网站总流量的72%。

无独有偶,各国桌面端的客单价也比移动端高出15%。可见,桌面移动双管齐下,共同优化才是良策。

价格敏感:东南亚消费者对于价格具有强烈敏感性。折扣与高性价比的产品是驱动当地消费热情的主要因素。当然售前、中、后服务,物流服务等因素也将对消费决策带来不同程度的影响。

购物信任:品牌与产品信任,是亘古不变的跨境命题。东南亚存网络欺诈屡见不鲜,来自熟人的推荐,会在很大程度上潜移默化的影响当地人消费决策(这一点和中国异曲同工)。值得注意的是,东南亚是Facebook使用大国,如何通过主流社交媒体建立品牌信任与传递品牌价值,是必须思考的问题。

东南亚不同国家什么产品最受欢迎

泰国:服装是最受欢迎的品类,其次为个人护理(39.4%)、化妆品(36.8%)、电子技术产品(30.0%)。

新加坡:排名前三为旅游(64%)、服饰(57%)、娱乐用品(48%)。其次为美容产品(38%)、电子电子产品(32%)、书籍(31%)。

马来西亚:时装、美妆、玩具类格外抢手,增长率高达18%~23%。

越南:最热销的是婴童类产品,如奶粉,纸尿裤,婴儿车等。

印尼:作为东南亚市场潜力与规模最大的跨境市场,母婴、时尚饰品、手表、家居、女士包具、手机周边都颇受欢迎。母婴品类最畅销的是儿童服装、玩具、婴儿用品;时尚饰品则以耳环、项链、戒指等低价位产品为主;手表竟是印尼热销商品,男士手表往往可以定位高价;家居品类则已装饰、厨房用品、厕所用品、起居和收纳用品为主。

东南亚物流情况

越来越多东南亚用户要求更快更稳定更安全的物流交付。与之相悖的是,在发展中的东南亚国家,后端物流和供应链并不总是能够跟上这一趋势。在这些国家,缺乏强大的运输和物流基础设施以及较弱的最后一英里交付选项是司空见惯的,这严重影响了产品交付过程的速度和效率。

当然,整个东南亚市场正属于物流红利上升期,伴随着资本市场的不断涌入,物流市场竞争愈发激烈,创业公司也不断涌现,最直接的情况就是“低价”价格战,在大家提供的技术和服务差不多的情况下,物流费用压低似乎为企业降低了成本,但是伴随创业公司的不断倒闭,也为企业不断带来隐藏风险。

比如作为东南亚最成熟的电商市场,新加坡拥有较为完善的物流基础。比如较为知名的新加坡邮政(SingPost)。目前其电商运送相关业务以达其总收入26%。且在多个国家建立了24H的仓储网络,整体实力较强。


又如,印尼地理环境复杂,最后一公里配送难度大。快递公司JNE在印尼最为知名。虽然服务网店遍布当地,但实际上无论是时效性还是物流跟踪情况都不尽如人意,但其仍是印尼主流选择。

菲律宾物流公司普遍缺乏电商小包裹运送经验(更多的是从事大批量货运服务),在加之岛屿丛生,无论是物流成本还是配送难度上,都大大增加。欠缺主要物流基础设施的马来西亚,对于物流交付来说产生了不小的困扰,尤其是最后一公里的交付。

皇家物流印尼COD服务介绍:

皇家物流按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)传递,并代寄件方客户向收件方客户收取货款;同时,皇家物流可以保证在7个工作日内返还货款的服务。



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