FedEx快递宣布与Salesforce达成深入合作

2021-09-16

FedEx快递宣布与Salesforce达成深入合作

 

FedEx(联邦快递)官网近日宣布和 Salesforce达成了深入合作伙伴关系,将 Salesforce Commerce Cloud 和 Salesforce 订单管理平台与 ShopRunner 的创新功能整合在一起。

FedEx Dataworks 首席运营官兼 ShopRunner 首席执行官 Claude Russ 表示:借助 Salesforce 和 FedEx 的联合力量,品牌和商家可以比以往任何时候都更快地行动,通过提供货物到达的准确时间来满足消费者的要求。从优化库存管理到更快的交付和吸引新的消费者,让品牌和商家能够更好地控制其供应链的各个环节并提高自己的市场竞争力。

Salesforce Commerce Cloud 与 ShopRunner 和 FedEx 结合在一起,将重新定义品牌和商家从管理、促销、购买交付、退货的电子商务旅程,为消费者提供快速、轻松的购物体验。利用Commerce Cloud、Salesforce Order Management 和 Einstein AI 强大的技术功能,通过创新深度个性化的大规模数字商务体验以及自动化的流程来推动需求,借助 FedEx 数据驱动的供应链洞察、全面的运输网络和 ShopRunner 电子商务功能,更好地优化和延长购物旅程。

据皇家物流了解,FedEx 和 Salesforce 合作推出的第一个解决方案,预计将于 2022 年春季在美国推出,而关于定价的消息将在上市时全面公布。


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