皇家物流进口转运流程请参考下图,了解更多可联系客服。
在创建进口转运订单之前,请先联系客服确认1)产品能不能进口,有无监管条件;2)联邦能否提供上门取件服务;3)预估进口运费。所有事项确认后请按照客服指引在系统中创建订单。
一、创建进口转运订单
1. 点击进入【进口转运】>【进口订单】>【新建进口订单】;
2. 填写英文海关申报信息(申报类型选择进口商品,规则/型号和SKU若没有则填写None,如有多个品名请添加上方的【添加】逐个申报);
3. 收件人默认选择皇家物流地址,无需修改;
4. 填写发件人地址信息;
4.1 填写发件人姓名,必须是全名;
4.2 选择发件国家;
4.3 运输方式选择FedExCn-IE或FedExCn-IP(详情咨询客服);
4.4 输入州、城市、详细地址、邮编和联系方式;
5. 确认无误后,点击【提交到草稿】。
操作成功后,系统自动审核订单,您可以点击进入【进口转运】>【进口订单】>【进口订单列表】页面,在【已审核】状态下查看创建的订单。您可以在此状态下修改订单信息。
二、确认进口转运订单
若确认订单无误,您可以确认进口转运订单。
1. 点击进入【进口转运】>【进口订单】>【进口订单列表】>【已审核】;
2. 勾选指定订单,然后点击上方的【提交】。
操作成功后,订单将移动至【已确认】状态。请将确认订单的订单号和对应英文发票发给客服,客服将安排后续操作。