尊敬的客户：
您好！今日我们接到以色列邮政的通知，由于该国邮政自2018年6月6日星期三约12.00点起，其部分电子数据交换（EDI）传输中断，由此产生的影响为，贵司发往以色列的包裹，在包裹进入该国境内后的显示信息“Arrival from abroad”将不会及时返回，预计传输将会延迟24小时，但此情况不会影响包裹的正常转运与派送，以色列邮政也正在努力尽快解决这一IT问题；
如果贵司收到相关客诉，可以让买家先留意PO box有无取件通知等相关信函，或持包裹条码到当地邮局进行查询，还请贵司知悉；
一旦问题解决，EDI消息积压将尽快清除。 以色列邮政对由此造成的不便深表歉意，并在情况恢复正常后立即通过EmIS更新相关信息，还请贵司知悉；
给您带来不便，敬请谅解！
以上情况敬请知悉，感谢您一直以来对皇家物流的支持与厚爱！
深圳市皇家物流有限公司
2018年6月8日