国际E邮宝

国际E邮宝介绍

国际e邮宝 服务代码:EUB


国际E邮宝

国际e邮宝介绍


国际e邮宝是邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递需要推出的经济型国际速递业务,利用邮政渠道清关,进入合作邮政轻小件网络投递。目前我司已开通到美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、俄罗斯等38个国家路向。

主要适用于跨境电商,eaby,速卖通,WISH等平台卖家




服务简称


深圳E邮宝(普货)(SZEUB)

深圳E邮宝(内电)(SZEUB-BA)

深圳E邮宝(化妆品)(SZEUB-C)

深圳线上E邮宝(WISHEUB)

华南E邮宝(普货)(CNEUB)

华南E邮宝(特货)(CNEUB-S)




国际e邮宝优势


按照实重且克计算
发货起当天上网,7-25个工作日即可妥投
跟中国邮政直接对接,在皇家物流系统下单,自动生成单号,一单到底
通关能力强,跟踪信息详细带有邮包妥投信息

方便快捷——我司已成功跟中国邮政对接,在皇家物流系统下单,自动生成单号,一单到底。




服务参考时效


国际E邮宝

国际E邮宝




服务区别

深圳E邮宝(普货)(SZEUB)

可走普货产品;覆盖38国家服务;发货起邮局扫描当天上网

深圳E邮宝(内电)(SZEUB-BA)

可走内电产品,覆盖23个国家:澳大利亚、巴西、德国、俄罗斯、法国、加拿大、美国、挪威、日本、瑞典、瑞士、乌克兰、西班牙、新西兰、以色列、意大利、荷兰、比利时、芬兰、爱尔兰、葡萄牙、墨西哥、英国;发货起邮局扫描当天上网

深圳E邮宝(化妆品)(SZEUB-C)

可走化妆品;覆盖国家:澳大利亚,德国,俄罗斯联邦,美国,日本,西班牙,以色列;发货起邮局扫描当天上网

深圳线上E邮宝(WISHEUB)

可走普货产品;覆盖38国家服务;发货起邮局扫描当天上网

WISH平台下单,绑定我司回邮地址,回邮地址详情麻烦咨询业务;在WISH平台获取跟踪号以及面单;打印面单(10*10*2张)粘贴在包裹上;在皇家物流系统建立订单(录入包裹信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单,且必须填写跟踪号);我司收到包裹操作发货,时效与深圳E邮宝一致,运费与我司结算

华南E邮宝(普货)(CNEUB)

可走普货产品;覆盖38国家服务;发货起预报邮局当天上网;折扣低

华南E邮宝(特货)(CNEUB-S)

可走内电产品、化妆品、液体(不超过70ml)、膏状等;覆盖国家:美国、比利时、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、澳大利亚、英国;发货起预报邮局当天上网;折扣低



产品详情

1、计重模式:按照实重计重;统一按克计算(运费*计费重+操作费),价格资费可打开皇家物流首页查询:https://www.pfcexpress.com/jiagechaxun/

2、重量限制:限重2KG(俄罗斯限重3KG;英国、以色列限重5KG)

3、体积限制:

①单件最大尺寸:长、宽、厚合计不超过90 厘米,最长一边不超过60 厘米;圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104 厘米,长度不得超过 60厘米。

②单件最小尺寸:长度不小于14 厘米,宽度不小于11 厘米;圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17 厘米,长度不小于11 厘米。

4、附加费:无

5、跟踪查询:邮局提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息;跟踪信息查询网站:http://yjcx.ems.com.cn/qps/yjcx

6、开查要求:此渠道是邮局经济产品;无开查服务和赔偿服务

7、关税相关:一般情况下是无关税产生,如果产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,包裹将会退回或丢失

8、理赔相关:包裹上网前丢失赔偿额以申报价值+退运费,最高不超过人民币100RMB/票。邮局已收件上网,无赔偿服务。

9、退件相关:

中邮安检退回:超尺寸,超重,冲货,走禁寄货物;

海外退件(不退运费):安检退件、违禁品、收件人拒付关税、拒收、地址错误、投递失败逾期未取等。

退回地点:中国邮局(目的国退回国内运费免费)

退回时效:一般1-6个月内(国内退件周期较短)


国际E邮宝



禁限寄物品

一、常见航空禁限寄物品

1、气体,如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置,不能再充气的)、救生器(可自动膨胀的)等;

2、易燃液体,如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等;

3、易燃固体,自燃物质,遇水释放易燃气体的物质,如活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等;

4、毒性和传染性物品:如农药、锂电池、催泪弹等;

5、电池类,如蓄电池、锂电池、碱性电池液、充电宝等;

6、含磁类,如音响、磁铁、磁钢等;

7、任何药品;

8、动物、植物以及它们的标本;

9、其他航空禁运品,如粉末状物品 (不论何种颜色) 、液体(不论使用何种包装)、外包装有危险标志的货品、没有国家音像出版社证明的音像制品(含CD、VCD)、刀具、榴莲、带气火机、涉及"武器"和"枪支"概念的任何货品(含玩具)等。

二、国家明令禁止进出境物品


服务常见问题

1、关于拦截服务

未上网的件,如果在我司仓库未发货,麻烦客户在系统设置拦截;对于已上网的件,无法拦截;货物已交邮局,需我司客服通知邮局拦截,所有截件只能尝试拦截,不保证可以成功。邮局截件退回时效以邮局退回为准,知悉。

2、关于包裹已上网

在国外端无物流更新,不予理赔;收件人自行联系当地邮局查询

3、中国E邮宝邮局上网未交航的退件处理

未交航,产品符合邮局收寄标准邮局勿退可退运费;产品不符合收寄标准或者邮局客户自身原因导致的退件不退运费。特殊说明华南EUB产品已上网不退运费。

4、中国E邮宝邮局上网前丢件

以申报价值+退运费,最高不超过人民币100RMB/票。自我司操作发货起一个月未上网,我司视为上网前丢件(需要客户提供退款证明或者重发证明),按此标准赔偿,若后续找到包裹并且确认责任与我司无关,我们保留追回赔偿的权利。

5、中国E邮宝常见的安检退回原因

超体积、超重、冲货、面单不详、走禁寄产品

6、关于中邮邮局安检退件时效:

中国邮局安检退件时效,不予保证;由于邮局批量处理退件,退回时间较长



发货说明

1、必须在皇家物流系统建立订单(录入包裹信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单[API说明]),且在系统中打印API地址标签粘贴在包裹上;[这个步骤很简单,请以参考这里]

2、尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;

3、使用英文正确填写订单信息,信息填写说明

1)真实、完整填报收件人姓名

2)详细、如实填报邮件内件物品名称

3)收、寄件人姓名填报:

①敏感词汇:"先生(sir/Mr)"、"小姐(miss/Ms)""女士(lady/madam/Mrs)";

②不允许填报sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓氏,不允许填报中文姓氏 + 先生、小姐、女士,例如,运单收寄件人姓名填报为:Mr Wang,王先生的邮件,不予受理;

③允许填报sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓名全名,允许填报中文姓名全名 + 先生、小姐、女士,例如,卖家运单收寄件人姓名填报为:Mr Wang Moumou,王某某先生的邮件,予以受理。

4)物品描述:

①敏感词汇:"样品(sample)"、"礼物/礼品(gift)"、"衣服(cloth)"、"衣物(clothes)"、"箱包(box/bag)"、"塑料(plastic)"、"模型(model)"、"私人物品(personal effect)、货物(goods)";

②填报"样品(sample)"、"礼物/礼品(gift)"、"私人物品(personal effect)"、"货物(goods)"的邮件,不予受理;

③单独填报"衣服(cloth)"、"衣物(clothes)"、"箱包(box/bag)"、"塑料(plastic)"、"模型(model)",的邮件,不予受理;

④填报英文品名的单词或词组包含敏感词汇,例如:tablecloth(桌布)、plastic ruler(塑料尺子)等同类情况的邮件,予以收寄。



4、直接使用系统打印API地址标签 (10*10面单*2张) 并平贴在产品外包装;将已贴好面单包裹交给我司。标签样式参考如下:

国际E邮宝




 

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